Публічна оферта на надання послуг

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Коваленка Сергія Миколайовича (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг на визначених нижче умовах.

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, у разі здійснення Замовником дій, що свідчать про згоду з умовами цієї Оферти (акцепт), зокрема оплати рахунку, підписання брифу/технічного завдання або надання доручення на початок робіт, договір вважається укладеним на умовах, викладених нижче, без необхідності підписання паперового примірника.

1. Терміни та визначення

• Виконавець — ФОП Коваленко Сергій Миколайович, реквізити якого зазначені у розділі 14.
• Замовник — фізична або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка прийняла умови цієї Оферти (здійснила акцепт).
• Оферта — цей публічний договір, розміщений на сайті skovalenko.com.
• Акцепт — повне та безумовне прийняття Замовником умов Оферти шляхом здійснення оплати, підписання брифу/ТЗ, письмового підтвердження в листуванні (email, месенджер) або фактичного замовлення послуг.
• Послуги — комплекс робіт, що надаються Виконавцем відповідно до розділу 3 цієї Оферти.
• Сторони — Виконавець і Замовник разом.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується на платній основі надати Замовнику послуги, узгоджені сторонами (в брифі, технічному завданні, комерційній пропозиції чи листуванні), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги на умовах цієї Оферти.

2.2. Види послуг, що надаються Виконавцем, включають (але не обмежуються):

• розробка дизайну сайтів, інтерфейсів, брендингу (UX/UI-дизайн);
• розробка та технічна реалізація вебсайтів;
• консультування з питань інформатизації, побудови цифрових продуктів та розвитку онлайн-присутності бізнесу;
• налаштування та ведення рекламних кампаній (Google Ads, Meta Ads), консультування з рекламних питань;
• супутні послуги з обробки даних і розміщення інформації на веб-ресурсах;
• навчальні послуги у сфері дизайну та цифрових продуктів.

Перелік послуг відповідає видам економічної діяльності Виконавця (КВЕД): 74.10, 62.01, 62.02, 62.09, 63.11, 63.12, 63.99, 73.11, 73.12, 85.59.

2.3. Конкретний перелік, обсяг, вартість та строки надання Послуг за кожним окремим проєктом узгоджуються Сторонами додатково — у брифі, комерційній пропозиції, рахунку на оплату чи технічному завданні, які є невід'ємною частиною договору, укладеного на підставі цієї Оферти.

3. Порядок укладення договору (акцепт оферти)

3.1. Договір вважається укладеним з моменту здійснення Замовником будь-якої з наступних дій:

• оплати рахунку (повної чи часткової/авансової), виставленого Виконавцем;
• письмового підтвердження згоди з умовами проєкту (email, месенджер, підпис брифу чи ТЗ);
• фактичного початку співпраці за домовленістю сторін.

3.2. Акцепт цієї Оферти означає, що Замовник ознайомився та повністю погоджується з усіма її умовами.

4. Вартість послуг і порядок розрахунків

4.1. Вартість Послуг визначається індивідуально для кожного проєкту та фіксується в комерційній пропозиції, рахунку на оплату або окремому узгодженні Сторін (зокрема, може розраховуватись через калькулятор на Сайті).

4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі на розрахунковий рахунок Виконавця, зазначений у розділі 14 цієї Оферти.

4.3. Якщо інше не узгоджено Сторонами, оплата здійснюється на умовах передоплати (авансу) в розмірі, зазначеному в рахунку, з остаточним розрахунком після завершення робіт чи відповідного етапу.

4.4. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4.5. Виконавець як платник єдиного податку не є платником ПДВ, якщо інше окремо не зазначено в рахунку.

5. Порядок надання послуг

5.1. Надання Послуг здійснюється на підставі брифу та/або технічного завдання, узгодженого Сторонами, дистанційно, з використанням електронних засобів комунікації (email, месенджери, відеозв'язок).

5.2. Строки виконання робіт узгоджуються Сторонами окремо для кожного проєкту та залежать, зокрема, від своєчасності надання Замовником необхідних матеріалів, зауважень і затверджень.

5.3. Факт надання Послуг (чи їхнього окремого етапу) підтверджується підписанням акта наданих послуг (у паперовій чи електронній формі) або, за відсутності заперечень Замовника протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту передачі результату роботи, вважається прийнятим Замовником без зауважень.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язується:

• надати Послуги якісно та в узгоджені строки відповідно до затвердженого брифу/ТЗ;
• інформувати Замовника про хід виконання робіт;
• не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману від Замовника в рамках співпраці.

6.2. Виконавець має право:

• залучати третіх осіб (підрядників) для виконання окремих робіт, залишаючись відповідальним перед Замовником за результат;
• відмовити у наданні Послуг у разі порушення Замовником фінансових зобов'язань;
• призупинити роботи в разі відсутності від Замовника необхідних матеріалів, погоджень або оплати.

6.3. Замовник зобов'язується:

• своєчасно надавати Виконавцю всі необхідні матеріали, доступи, інформацію для виконання робіт;
• своєчасно здійснювати оплату Послуг згідно з умовами цієї Оферти;
• своєчасно розглядати та затверджувати проміжні результати робіт (макети, версії сайту тощо), надаючи зауваження в розумні строки.

6.4. Замовник має право:

• отримувати інформацію про стан виконання робіт;
• надавати зауваження та побажання щодо результатів роботи в межах узгодженого технічного завдання.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі права інтелектуальної власності на результати робіт (дизайн-макети, код, інші об'єкти), створені Виконавцем у межах проєкту, переходять до Замовника в повному обсязі з моменту повної оплати вартості Послуг за відповідним проєктом, якщо інше не узгоджено Сторонами письмово.

7.2. До моменту повної оплати всі права на результати робіт залишаються за Виконавцем.

7.3. Виконавець має право використовувати виконаний проєкт (без розкриття конфіденційної комерційної інформації Замовника) у своєму портфоліо та маркетингових матеріалах, якщо інше не узгоджено Сторонами письмово.

7.4. Права на сторонні компоненти, використані в проєкті (шаблони, шрифти, зображення, платформи на кшталт Weblium, бібліотеки коду тощо), регулюються ліцензійними умовами відповідних правовласників.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання своїх зобов'язань за договором відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• затримки, спричинені несвоєчасним наданням Замовником матеріалів, доступів чи затверджень;
• результати рекламних кампаній у частині ринкових факторів, які знаходяться поза контролем Виконавця (поведінка аудиторії, дії конкурентів, зміни алгоритмів рекламних платформ);
• працездатність сторонніх сервісів, платформ і хостингів, не контрольованих Виконавцем.

8.3. Сукупна відповідальність Виконавця за договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний проєкт.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), включно з воєнними діями, стихійним лихом, рішеннями органів влади, відключеннями електроенергії чи зв'язку, що унеможливлюють виконання зобов'язань. Факт форс-мажору підтверджується у порядку, встановленому законодавством України.

10. Конфіденційність

10.1. Сторони зобов'язуються не розголошувати третім особам конфіденційну інформацію, отриману в процесі співпраці (комерційні умови, матеріали проєкту, дані доступів тощо), крім випадків, передбачених законодавством.

10.2. Умова конфіденційності діє протягом строку дії договору та 2 (двох) років після його завершення.

11. Строк дії, зміна та розірвання договору

11.1. Договір діє з моменту акцепту цієї Оферти Замовником і до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

11.2. Виконавець має право вносити зміни до умов цієї Оферти в односторонньому порядку, розмістивши нову редакцію на Сайті. Зміни не поширюються на проєкти, розпочаті до дати публікації нової редакції.

11.3. Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених законодавством України, з попереднім письмовим повідомленням іншої Сторони. У разі розірвання договору з ініціативи Замовника після початку робіт, вартість фактично виконаних робіт компенсується Виконавцю.

12. Порядок вирішення спорів

12.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цього договору, вирішуються шляхом переговорів.

12.2. У разі недосягнення згоди, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

13. Персональні дані

Приймаючи умови цієї Оферти, Замовник погоджується з обробкою своїх персональних даних Виконавцем відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

14. Реквізити Виконавця

ФОП Коваленко Сергій Миколайович

• Email: hi@skovalenko.com
• Телефон: +380 93 453 63 36
• Сайт: skovalenko.com