Політика конфіденційності | Сергій Коваленко

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, обробки, використання та зберігання персональних даних користувачів сайту skovalenko.com (далі — «Сайт»).

Володільцем персональних даних, що обробляються на Сайті, є ФОП Коваленко Сергій Миколайович (ІПН 2871305350), який здійснює діяльність з веб-дизайну, розробки сайтів, ІТ-консалтингу та рекламних послуг (далі — «Виконавець», «ми»).

Використовуючи Сайт, залишаючи заявку через форму зворотного зв'язку, бриф-форму або калькулятор комерційної пропозиції, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших чинних нормативно-правових актів України.

1.2. Політика застосовується до всіх персональних даних, які Виконавець отримує від користувачів через Сайт, у тому числі через форми зворотного зв'язку, бриф-форми, калькулятор вартості послуг, а також через електронну пошту, месенджери чи телефонні дзвінки, ініційовані через Сайт.

1.3. Продовжуючи користуватися Сайтом, ви підтверджуєте свою добровільну згоду на обробку персональних даних на умовах, визначених цією Політикою.

2. Терміни та визначення

Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (ім'я, номер телефону, email, інші контактні дані).
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково з використанням автоматизованих засобів (збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, зміна, використання, знищення персональних даних тощо).
Суб'єкт персональних даних (Користувач) — фізична особа, персональні дані якої обробляються.
Cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту.

3. Склад персональних даних, що обробляються

Залежно від способу взаємодії з Сайтом, ми можемо збирати такі дані:

ім'я та/або назва компанії;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
посилання на сайт або соцмережі бізнесу (для оцінки проєкту);
опис проєкту / завдання, наданий у бриф-формі;
технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій, дані з файлів cookie, дані аналітики відвідування Сайту (наприклад, через Google Analytics, Meta Pixel).

Ми не збираємо дані банківських карток, паспортні дані чи інші чутливі категорії персональних даних через Сайт.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з такою метою:

обробка запитів на консультацію, розрахунок вартості послуг чи бриф на проєкт;
зворотний зв'язок з Користувачем (відповідь на звернення, уточнення деталей проєкту);
укладення та виконання договору про надання послуг (у тому числі на умовах Публічної оферти);
надсилання комерційних пропозицій за запитом Користувача;
аналітика відвідуваності Сайту та покращення його роботи;
виконання вимог законодавства України.

Ми не використовуємо персональні дані для цілей, не сумісних із зазначеними вище, без окремої згоди Користувача.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

згоди Користувача, наданої шляхом заповнення форми на Сайті;
необхідності виконання договору, стороною якого є Користувач (чи для вжиття заходів до укладення договору за його запитом);
законних інтересів Виконавця, пов'язаних із веденням підприємницької діяльності (за умови, що такі інтереси не порушують прав Користувача).

6. Порядок збору, зберігання та використання даних

6.1. Персональні дані збираються виключно в обсязі, необхідному для досягнення заявлених цілей.

6.2. Дані зберігаються на захищених серверах і в сервісах, які використовує Виконавець для ведення діяльності (хостинг-провайдер, CRM, поштові сервіси, сервіси розсилок).

6.3. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким це необхідно для виконання професійних обов'язків (Виконавець та, за потреби, залучені підрядники, пов'язані угодами про конфіденційність).

6.4. Персональні дані не використовуються для автоматизованого прийняття рішень, що мають юридичні наслідки для Користувача.

7. Передача даних третім особам

7.1. Виконавець не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам з комерційною метою.

7.2. Персональні дані можуть передаватися:

сервісам аналітики (наприклад, Google Analytics) та рекламним платформам (Google Ads, Meta Ads) — у знеособленому вигляді або у формі, необхідній для налаштування й ведення рекламних кампаній за дорученням клієнта;
хостинг-провайдеру та технічним підрядникам, які забезпечують роботу Сайту;
державним органам — виключно у випадках, передбачених чинним законодавством України.

7.3. Такі треті особи зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

8. Файли cookie

8.1. Сайт може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

8.2. Користувач може самостійно керувати або відключити cookie в налаштуваннях свого браузера. Відключення деяких cookie може вплинути на функціональність Сайту.

9. Права суб'єкта персональних даних

Користувач має право:

отримати інформацію про те, які його персональні дані обробляються та з якою метою;
вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних та вимагати їх видалення (за винятком випадків, коли зберігання даних вимагається законодавством, наприклад для бухгалтерського обліку);
заперечувати проти обробки персональних даних у маркетингових цілях;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з питань захисту персональних даних.

Для реалізації цих прав Користувач може звернутися на електронну адресу, вказану в розділі 12 цієї Політики.

10. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строків, встановлених законодавством України (зокрема, податковим та бухгалтерським), після чого видаляються або знеособлюються.

11. Захист персональних даних

Виконавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, включно з використанням захищених з'єднань (HTTPS) та обмеженням доступу до даних.

12. Контактна інформація

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:

ФОП Коваленко Сергій Миколайович
Email: hi@skovalenko.com
Телефон: +380 93 453 63 36
Сайт: skovalenko.com

13. Зміни до Політики

Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці Сайту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з чинними умовами.